1С КОННЕКТ| Описание | Цена | Купить

"1С-Коннект" (ранее 1С-Бухфон) – предоставляется каждому пользователю 1С и позволяет мгновенно связываться с компетентными специалистами обслуживающего партнера 1С или представителями разработчиков сервисов 1C и отраслевых решений. Преимуществами сервиса являются его простота, удобство и скорость - обращение за поддержкой происходят в один клик - не требуется помнить номер телефона, дозваниваться и ждать, пока соединят со специалистом, или ждать его приезда.

Преимущества

Возможность запуска из 1С;
Мгновенное соединение с нужным специалистом поддержки;
Гарантированная доставка обращения клиента;
Снижение издержек на оплату телефонных переговоров. Подключение происходит по интернет - каналу.

Ключевые функции

"1С-Коннект" позволяет пользователю и специалисту поддержки общаться с помощью чата и телефонии. При необходимости специалист поддержки может с помощью "1С-Коннект" дистанционно подключится к компьютеру клиента для выполнения работ.

Цена

Базовый пакет

Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 100 Мб, удаленный доступ, уведомления ИФНС
Для пользователей 1С: поддержка пользователей по линиям предоставляется в соответствии с условиями договора сопровождения 1С:ИТС (и/или действующего тарифного плана), заключенного между компанией-пользователем и партнером фирмы "1С". Поддержка операторами 1С:ИТС предоставляется без ограничений.

Расширенный пакет

Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 1 Гб, удаленный доступ, уведомления ИФНС, запись и прослушивание разговоров, администрирование доступа, отчеты, подключение к АТС компании, API для интеграции с системами предприятия.

Количество подключенных сотрудников компании	Стоимость для компании на 1 мес., руб.	Стоимость для компании на 12 мес., руб.
До 5	640	6 400
До 15	1 290	12 900
До 25	1 940	19 400
До 50	2 480	24 800
До 100	3 660	36 600
До 300	6 440	64 400

Заказать

Программы, в которых реализован сервис:

Сервис "1С-Коннект" доступен пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие".
Аккаунт 1С-Коннект доступен бесплатно всем пользователям